Madame,

Monsieur,

Il me fait plaisir et honneur de vous souhaiter la bienvenue sur le site du CSSS du Sud-Ouest– Verdun au sein duquel j’occupe les fonctions de directrice générale. Je dis « plaisir » en pensant aux équipes exceptionnelles avec qui j’ai la chance de collaborer. Des personnes dévouées et engagées qui partagent avec moi des valeurs puissantes et porteuses telles que le respect, la passion et l’excellence. Des équipes, surtout, qui sont résolument orientées vers la clientèle, c’est-à-dire vous tous, gens de Verdun et du Sud-Ouest!

Je dis « honneur » également puisque je dirige un établissement qui jouit d’une grande réputation et d’un rayonnement hors du commun dans le réseau de la Santé et des Services sociaux. Au cours des dernières années, le CSSS du Sud-Ouest–Verdun a présenté des bilans irréprochables aussi bien sur le plan de la qualité et de la sécurité des soins et des services que sur le plan budgétaire.

Mais au-delà des chiffres, des volumes et des indicateurs qui font notre fierté, nous n’oublions pas qu’il y a des personnes, des usagers et des résidents qui sont notre raison d’être et d’agir. C’est d’abord pour eux que nous prenons toutes nos décisions et que nous nous réinventons sans cesse. Parce qu’aujourd’hui, il ne suffit plus d’atteindre nos objectifs pour offrir le meilleur de nos compétences et de notre expérience. Il faut avoir l’audace de renouveler nos façons de faire, de nous dépasser. C’est pourquoi d’ailleurs nous nous sommes engagés dans plusieurs objets d’optimisation qui visent à améliorer nos services.

À titre de directrice générale du CSSS du Sud-Ouest–Verdun, je m’engage personnellement à soutenir et à guider les équipes sur la voie de l’excellence et de la performance pour le mieux-être de la population du territoire.

La directrice générale,

Sonia Bélanger